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Le contrat sérénité

CONTRAT SERENITE
LES ENGAGEMENTS CORA

 

 

Pour les téléviseurs et les appareils gros électroménager* dont le prix de vente est égal ou supérieur à 240 € hors eco participation, avantages fidélité et remise

 

 

1) GARANTIE DU MEILLEUR PRIX

Si dans les 14 jours calendaires suivant votre achat dans l’un de nos magasins CORA, vous trouvez le même appareil moins cher ailleurs (dans un rayon de 30 kms du magasin où vous l’avez acheté, hors vente à distance), bénéficiant des mêmes conditions de service (livraison, garantie, mise en service…), nous vous remboursons la différence sur la base d’un justificatif.

 

 

2) SATISFAIT OU REMBOURSE

Chez CORA vous avez le droit de changer d'avis ! Nous nous engageons à vous rembourser dans les 8 jours calendaires suivant votre achat et sur présentation de votre preuve d’achat, tout appareil que vous nous retournerez sans marque d’usage, complet (y compris  accessoires, notice…)  et dans son emballage d'origine (sauf appareils de cuisson et commandes  spéciales).

 

 

3) PRET D APPAREIL (dans la limite des stocks disponibles)

En cas d’immobilisation pour panne dans le cadre de la garantie légale de conformité de plus de 24h de votre réfrigérateur, de votre congélateur ou de votre lave linge, nous mettons à votre disposition gratuitement  un appareil de prêt moyennant le versement d’une caution  (dans la limite des stocks disponibles).

 

- Ce contrat ne s’applique pas aux produits soldés ou portant la mention «  vendu en l’état » ni aux modèles d’exposition  (voir détail sur votre bon de vente)

Tarification Service après vente hors garantie : affichée dans votre magasin Cora

- Nos conditions générales de vente en magasin et de garantie sont mentionnées sur le document accompagnant votre bon de vente

- Le contrat sérénité est réservé aux particuliers pour des produits utilisés dans le cadre d’un usage domestique.

*Lave-linge, Sèche-linge, Lave-vaisselle, Réfrigérateur, Cave à vin, Congélateur, Cuisinière, Four, Plaque de cuisson, Hotte.