CONDITIONS D’UTILISATION DU SITE DE RESERVATION

Balade en Alsace

CORA STRASBOURG

http://www.cora.fr/strasbourg/boutiques/balade-en-alsace.html

 

 

 

Informations générales

Les présentes conditions d’utilisation du site de réservation établissent les conditions contractuelles applicables à toute réservation effectuée sur le site http://www.cora.fr/strasbourg/boutiques/balade-en-alsace.html . Elles complètent les conditions générales d’utilisation du site cora.fr.



Leur acceptation est formalisée par le fait de cocher la case « J’ai pris connaissance et accepte les conditions d’utilisation », préalable à toute réservation. En cochant cette case et en cliquant sur le bouton <Valider ma réservation>, vous acceptez de vous conformer aux présentes conditions d’utilisation du site de réservation que vous reconnaissez avoir lues, comprises et acceptées dans leur intégralité. Si vous refusez d'accepter ces conditions d'utilisation du site de réservation, nous vous remercions de ne procéder à aucune réservation.

Cora se réserve la faculté de modifier ces conditions d’utilisation à tout moment.

Les conditions d’utilisation du site de réservation applicables sont celles en vigueur à la date de la réservation passée par le client.

Les présentes Conditions d’utilisation du site de réservation ont été mises à jour le 28/09/2011. Cette édition annule et remplace les versions antérieures.



Toute personne souhaitant réserver sur le site devra suivre une procédure d'inscription lui permettant de créer un compte client, en indiquant son adresse e-mail, son nom, son prénom, son adresse, ses coordonnées téléphoniques et le cas échéant son numéro de carte cora ou malin. Le mot de passe du client est strictement personnel. Toute perte ou oubli devra être signalé au vendeur à bref délai.



Les informations contractuelles sont présentées en langue française.

 

Réservation

Le client passe sa réservation en ligne à partir du site Web. Il doit pour cela suivre les étapes suivantes  :

1/ Consultation d’une fiche produit mentionnant la dénomination, la marque, le prix pratiqué et les principales caractéristiques du produit, ainsi que le délai nécessaire à la préparation d’une réservation avant la date de retrait.

2/ Clic sur le bouton < Réserver >. Une fenêtre s’ouvre.

3/ Clic sur le bouton <Voir mon panier> (ou clic sur le bouton <Retour > s’il souhaite compléter sa réservation). Au clic sur le bouton < Voir mon panier >, redirection vers un écran, intitulé « Mon panier », qui mentionne la dénomination du produit, la marque, le prix unitaire TTC, la quantité, le prix total TTC, et ce pour chaque produit réservé, ainsi que le nombre total de produits réservés et le montant total de la réservation.

Cet écran permet également de modifier les quantités de produits ou de supprimer des produits du panier.

4/ Clic sur le bouton <Réserver dans cette boutique>

5/ Identification du client (mail / mot de passe)

6/ Si le client n’a pas encore de compte sur le site www.cora.fr ou sur le site www.coradrive.fr , création d’un compte.

7/ Redirection vers un écran intitulé « Le point sur ma réservation », qui permet au client de choisir la date et la tranche horaire pendant lesquelles il viendra retirer sa réservation en magasin.

8/ Clic sur le bouton <Valider>.

9/ Redirection vers un écran intitulé « Confirmation», qui affiche le détail du panier, le lieu de retrait de la réservation, et la date et l’heure de retrait choisies par le client.

Le client doit accepter les conditions d’utilisation du site de réservation par une case à cocher pour pouvoir continuer et cliquer sur un bouton <Valider ma réservation>.

10/ Redirection vers un écran intitulé « Fin» qui indique que la réservation à été prise en compte et rappelle au client le magasin dans lequel il doit retirer les articles réservés, ainsi que la date et l’heure de retrait choisies.

11/ Le client reçoit un email qu’il devra produire, en même temps qu’une pièce d’identité, pour récupérer son ou ses articles en magasin.

 

Les informations relatives à une réservation apparaissent également dans le compte du client sur le site.

 

Toute réservation vaut acceptation par le client des prix et de la description des produits offerts à la réservation. Les photographies, films, dessins, etc. des produits ne sont que des illustrations communiquées à titre informatif. Les clients sont invités à se reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques, et, pour une information exhaustive, à vérifier l’étiquetage des produits lors du retrait de leur réservation et avant toute consommation ou utilisation.

 

Les produits présentés sur le site sont, sauf mention contraire, considérés comme disponibles. Cependant si malgré notre vigilance un produit réservé se trouvait indisponible, Cora en informerait le client par email avant la date de retrait prévue.

 

Dans tous les cas, la validation finale de la réservation vaut signature et acceptation expresse de toutes les opérations effectuées sur le site. Le contrat de vente sera formé par le paiement et le retrait des produits réservés par le Client.

 

Les données conservées dans les systèmes informatiques de Cora seront considérées comme des preuves des communications et des réservations intervenues entre les parties.

 

Cora se réserve le droit de refuser toute réservation pour des motifs légitimes et plus particulièrement dans le cas où les quantités réservées sont anormalement élevées par rapport aux quantités habituellement acquises par les acheteurs en qualité de consommateurs.

 

Pour annuler sa réservation, l’utilisateur doit informer le magasin de cette annulation par email à ST@cora.fr avant la date de retrait prévue.

 

Aucune réservation ne peut être passée plus de 3 semaines avant la date de retrait prévue.

 

 

Modalités de paiement – Prix

Le client règle le prix correspondant à sa réservation au magasin CORA STRASBOURG , situé route nationale 63
BP 91074 67452 Mundolsheim Cedex lors du retrait des produits réservés.

Le prix de vente des produits est celui en vigueur au jour de la passation de la réservation (sauf modification des taxes applicables).

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Ils tiennent compte des taxes applicables au jour de la réservation. Le prix payé lors du retrait est donc susceptible de varier en cas de modification des taxes applicables entre la date de réservation et la date de retrait.

En cas de prix promotionnel, Cora s'engage à appliquer ce prix à toute réservation passée durant la période de la promotion.

 

 

Retrait

Pour retirer les produits réservés sur le site, le client devra se présenter à la date et l’heure fixée lors de la réservation au magasin CORA STRASBOURG , situé route nationale 63
BP 91074 67452 Mundolsheim Cedex muni d’une pièce d’identité et de l'email de confirmation de réservation qui lui aura été envoyé à l’adresse e-mail qu’il a fourni lors de son inscription.

 

Lorsque le client ne s’est pas présenté à la date et l’heure fixée pour retirer et payer les produits réservés, sans avoir annulé sa réservation dans les conditions précisées ci-dessus, Cora se réserve le droit d’annuler la réservation.

 

 

Données personnelles

Lors de la création de votre compte et/ou de votre réservation, nous serons amenés à collecter des données personnelles vous concernant.

Les informations et données personnelles recueillies sur ce site par Cora font l'objet d'un traitement informatique nous permettant de traiter votre réservation, de vous informer de l'actualité de notre société, de nos offres commerciales et/ou de celles de nos partenaires et de gérer la vente des produits. Elles nous permettent également de vous communiquer un éventuel rappel auprès du consommateur.

L’absence de réponses aux questions facultatives n’a aucune conséquence, elles nous permettent seulement de mieux vous connaître.

Certaines données pourront être transmises à des prestataires qui réaliseront certaines opérations techniques pour le compte de Cora.

Nous vous garantissons que tous les moyens sont mis en œuvre pour garantir la plus grande confidentialité et intégrité des données que vous nous confiez.

 

Conformément à loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des informations vous concernant. Pour exercer ce droit, vous pouvez modifier directement vos informations dans la rubrique « mon compte » (hors adresse email) ou en faire la demande en remplissant le formulaire en ligne prévu à cet effet.

 

Ce traitement a fait l'objet d'une déclaration auprès de la CNIL.

 

L'utilisateur est informé que lors de ses visites sur le site, un cookie peut s'installer automatiquement sur son logiciel de navigation. Le cookie est un fichier qui ne permet pas d'identifier l'utilisateur mais sert à enregistrer des informations relatives à la navigation de celui-ci sur le site. L'utilisation de ces cookies a notamment pour finalité de permettre la connexion au compte client et l’enregistrement du panier.

Nous vous informons que vous pouvez vous opposer à l'enregistrement de "cookies" en configurant votre navigateur mais que cela entraînera l’impossibilité de réserver sur le présent site.

 

 

Droit applicable

Les Conditions d’Utilisation du site de réservation sont soumises et interprétées conformément au Droit français.

Dans l'éventualité où l'une ou plusieurs des dispositions des Conditions Générales d’Utilisation du site cora.fr seraient déclarées contraires à l’une ou plusieurs des dispositions des Conditions d’utilisation de site de réservation, ces dernières prévaudraient.

 

 

Identification de l'éditeur du site

Le site http://www.cora.fr/strasbourg/boutiques/balade-en-alsace.html vous est proposé par CORA STRASBOURG , établissement de la société Cora situé route nationale 63
BP 91074,67452 Mundolsheim Cedex.

Tél. : 03 88 20 96 96
Email : ST@cora.fr

Cora est une société au capital de 5 664 000 € ayant son siège social au 40, rue de La Boétie, 75008 PARIS, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de PARIS sous le n°786 920 306, n° de TVA intracom : FR53786920306.

Directeur de la publication : Philippe EGGERMONT

Hébergeur : CORA INFORMATIQUE, 12 Rue J. Cugnot - BP 35049 - 57072 METZ Cédex 3