Les données recueillies dans ce formulaire font l’objet d’un traitement par la société Cora, en tant que responsable de traitement, pour les finalités suivantes :

- Création et gestion du Compte Client Internet

- Traitement des questions ou réclamations concernant notamment le programme de fidélité, le compte client internet, les produits, les services, les sites et applications de Cora

- Gestion des commandes, réservations et paiements des produits et services sur les sites internet et applications de Cora

- Envoi d’informations non commerciales en raison de votre adhésion au programme de fidélité ou de l’existence d’un Compte Client Internet

- Gestion d’un éventuel rappel de produit auprès du consommateur

- Lutte contre la fraude au programme de fidélité et à l’existence du compte client internet

- Élaboration de statistiques, études ou analyses commerciales ou techniques dans le but d’améliorer le programme de fidélité, la connaissance du client ou des produits et services proposés

- Suivi des achats via l’édition des factures, tickets de caisses et autres documents

- Amélioration de l’utilisation et du fonctionnement du site et des services de Cora

- Préparation ou exercice d’un recours en justice ou devant une administration et, le cas échéant, exécution de la décision rendue

- Gestion des consentements et des autorisations sur l’utilisation des données personnelles

- Exercice des droits sur les données personnelles

- Sur demande, l’obtention d’un devis pour un service ou un produit

- Sur demande du client, l’information par SMS sur le statut de vos commandes

- Sous réserve du consentement du client, l’envoi d’informations promotionnelles et d’offres commerciales par Cora

- Sous réserve du consentement du client, l’envoi d’informations promotionnelles et d’offres commerciales par des entités autres que Cora

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données à caractère personnel, vous disposez, en fonction de la base légale du traitement, des droits suivants sur vos données : droit d’accès, droit de rectification, droit à l’effacement (droit à l’oubli), droit d’opposition, droit à la limitation du traitement et droit à la portabilité.

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