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Formulaire de rétractation
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- Traitement des questions ou réclamations concernant notamment le programme de fidélité, le compte client internet, les produits, les services, les sites et applications de Cora
- Gestion des commandes, réservations et paiements des produits et services sur les sites internet et applications de Cora
- Envoi d’informations non commerciales en raison de votre adhésion au programme de fidélité ou de l’existence d’un Compte Client Internet
- Gestion d’un éventuel rappel de produit auprès du consommateur
- Lutte contre la fraude au programme de fidélité et à l’existence du compte client internet
- Élaboration de statistiques, études ou analyses commerciales ou techniques dans le but d’améliorer le programme de fidélité, la connaissance du client ou des produits et services proposés
- Suivi des achats via l’édition des factures, tickets de caisses et autres documents
- Amélioration de l’utilisation et du fonctionnement du site et des services de Cora
- Préparation ou exercice d’un recours en justice ou devant une administration et, le cas échéant, exécution de la décision rendue
- Gestion des consentements et des autorisations sur l’utilisation des données personnelles
- Exercice des droits sur les données personnelles
- Sur demande, l’obtention d’un devis pour un service ou un produit
- Sur demande du client, l’information par SMS sur le statut de vos commandes
- Sous réserve du consentement du client, l’envoi d’informations promotionnelles et d’offres commerciales par Cora
- Sous réserve du consentement du client, l’envoi d’informations promotionnelles et d’offres commerciales par des entités autres que Cora
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